Kwartiel 4 is begonnen

Een collega en ik lopen door het centrum van Zaandam heen. Allebei luisteren we gespannen door onze oortjes naar wat er op de portofoon gezegd wordt. Er is namelijk een auto gezien, waarvan de bestuurder een vuurwapen draagt. Terwijl we live horen hoe de man uit de auto wordt gehaald, worden we aangesproken door een oudere man op een scootmobiel. Hij is al een paar uur aan het zoeken: hij wil naar Purmerend. Even omschakelen. Terwijl we hem uitleggen hoe hij moet rijden, want van Zaandam naar Purmerend rijden vergt wat navigatietalent, stopt er een brandweerwagen met de zwaailichten aan naast ons. De collega’s dachten dat de man onwel was.

Een straat verder zien we een auto die in de verkeerde richting in een eenrichtingsweg rijdt. Ik geef de bestuurder een stopteken en mijn collega spreekt de boef aan. Terwijl ik het kenteken opvraag bij de meldkamer, blijkt dat de blauwe Peugeot geen verzekering heeft. We starten een ‘artikel 34 W.A.M.-procedure’ (de bestuurder moet binnen 15 dagen op het bureau komen laten zien dat hij een verzekering heeft) en lopen richting het bureau om wat papierwerk te doen en even te pauzeren.

Als we even later het bureau uitlopen, worden we aangesproken door een groepje jongeren dat bij een patatzaak staat. Een van hen vraagt ons wat er gaat gebeuren als hij ‘gepakt’ wordt. Hij vertelde ons namelijk dat zijn brommer 84 km/h rijdt. Nadat we hem verteld hebben dat hij dan een flinke boete mag gaan betalen, zijn scooter in beslag wordt genomen en hij zijn rijbewijs kwijt zou zijn, lopen we weer verder. Kwartiertje later worden we aangesproken door een man. In de tuin van de buurman zouden hennepplanten groeien. In een klimaat als in Nederland is dat natuurlijk lastig, maar we zijn toch met de man meegelopen om te kijken wat er aan de hand was: de buurman bleek in zijn tuin flink wat onkruid te hebben.

Kortom, kwartiel 4, de tweede korpsperiode, is begonnen. Ik heb vandaag weer lekker buiten mogen ‘spelen’. Af en toe is het flink improviseren, maar dat maakt het juist zo leuk. En hopelijk is die man in die scootmobiel veilig thuis gekomen. Of zou hij nu nog ergens ronddwalen? Mocht een van jullie hem nog zien, bel dan het geen-spoed-wel-politie-nummer 0900-8844 of wijs hem de juiste weg. Alvast bedankt!

Tom volgt de opleiding tot Allround politiemedewerker (hoofdagent) en werkt bij eenheid Noord-Holland.

Gevangen in eigen huis

“Het is een doordeweekse ochtend op het Politie Service Center. Ik verdeel de taken; de meesten zullen vandaag de telefoontjes naar 0900-8844 beantwoorden, maar ook de e-mails moeten afgehandeld en er moeten aangiften opgenomen worden. Dan wuift een van de medewerkers me driftig vanachter haar bureau toe.

Als ik naar haar toe loop, schakelt ze de speaker van haar telefoon in, zodat ik mee kan luisteren. Ik hoor een mevrouw paniekerig ratelen, de woordenbrij is nauwelijks te volgen - de nood is duidelijk hoog. Mijn collega luistert ingespannen en vraagt geduldig door. Het eerste wat we willen weten is waar deze mevrouw is en wat er aan de hand is.

Al gauw blijkt dat de vrouw gevangene in eigen huis is. Haar man sluit haar elke dag in de woning op en neemt dan alle telefoons met zich mee. Vandaag werd hij weggeroepen voor zijn werk en in de haast is hij er een vergeten. De vrouw is bang, hij kan ieder moment thuiskomen. Of we haar willen komen halen?

Natuurlijk willen we dat. Terwijl mijn collega de vrouw aan de lijn houdt bel ik op een ander toestel met onze meldkamer. Ik leg de meldkamermedewerker de hele situatie uit en geef hem het adres door, waar zich dit alles afspeelt. Nog terwijl ik hem aan de lijn heb stuurt hij een van de politiebusjes van de Directe Hulpverlening onderweg. Ik krabbel wat op een stuk papier en hou mijn collega de tekst voor; "Onderweg, zeg dat ze straks niet ophangt maar een van de agenten aan de lijn geeft." Ze geeft de boodschap aan de vrouw door.

Al snel horen we hoe de agenten de deur eruit lopen. Mevrouw is uit haar benarde positie bevrijd! Ze geeft de telefoon over aan een van hen en zijn boodschap is kort maar krachtig; "we zijn binnen!" Dan pas verbreken we de verbinding. Ik grijns mijn collega breed toe, goed werk!”

Marijke werkt op het Service Center van de politie. Hier komen alle telefoontjes naar 0900 – 8844 binnen.